適用範圍（第1條）

1. 1.本飯店與住宿賓客間簽訂的住宿條款及相關合約，乃依據本條款規定之內容，關於本條款未規定之事項，則依照日本法令或一般已確立的習慣。
2. 2.本飯店在不違反日本法令及習慣的範圍內接受特約時，即使有前項規定，仍以該特約為優先。

申請住宿合約 (第2條)

1. 1. 向本飯店申請住宿合約者，應告知本飯店以下事項:
   1. ⑴　住宿者姓名
   2. ⑵　住宿日期及預定抵達時刻
   3. ⑶　住宿費用（原則上依照附表1規定的基本住宿費所示。）
   4. ⑷　其它本飯店認為必要之事項
2. 2. 住宿賓客在住宿期間，若申請超過前項第2號住宿日期之續住時，本飯店將於該申請提出時，將之視為新的住宿合約申請來處理。

住宿合約成立等 (第3條)

1. 1. 住宿合約在本飯店允諾前項申請時，得以成立。但若已證明本飯店未允諾，則不在此限。
2. 2. 依前項規定簽訂住宿合約時，應以住宿期間（超過3天則為3天份）基本住宿費為限，於本飯店指定日期前支付本飯店所訂之申請費。
3. 3. 申請費首先應充當住宿賓客最終應支付之住宿費，若發生適用第6條及第18條規定之情況時，則依序充作違約金、賠償金，若有餘額則依第12條之規定，於支付費用時歸還。
4. 4. 第2項之申請費若無法依照該項規定於本飯店指定日期前支付時，住宿合約將失去效力。但僅限本飯店於指定申請費支付日期之際，有將該旨意告知住宿賓客的情況。

無需支付申請費之特約(第4條)

1. 1. 即便有前條第2項之規定，本飯店仍有可能在合約成立後，接受不需支付該項申請費之特約。
2. 2. 在允諾住宿合約之申請時，本飯店若未要求支付前條第2項的申請費，也未指定該申請費之支付日期，則視同接受前項特約處理。

拒絕簽訂住宿合約(第5條)

1. 1. 若為以下揭示之情況，本飯店可能會不接受住宿合約之簽訂。
   1. (1) 住宿申請未依循本條款。
   2. (2) 因客滿而未有多餘客房時。
   3. (3) 認定欲住宿者在住宿上有可能做出違反日本法令規定、公共秩序或善良風俗之行為時。
   4. (4) 欲住宿者明確被認定為傳染病患者時。
   5. (5) 住宿之際要求超出合理範圍之負擔時。
   6. (6) 因天災、設施故障、及其它無可避免之原因，導致無法讓賓客住宿時。
   7. (7) 符合群馬縣旅館業法實施條例第16條之規定（欲住宿者被認定有可能因喝醉等而明顯造成其他住宿者困擾時）時。
2. 2. 欲住宿者有以下揭示之情況，或本飯店認為有符合以下情況時，恕不接受住宿合約之簽訂。
   1. (1) 為《防治暴力團體員不當行為等之相關法律》（1992年3月1日實施）所規定之暴力團體、暴力團體成員，或由暴力團體、暴力團體成員操控活動之法人及其他團體相關者時。
   2. (2) 本飯店認為住宿賓客為反社會團體、反社會團體成員，或做出相當於此之行為時。
   3. (3) 認定以暴力、傷害、恐嚇、高壓方式提出不當要求，或做出相當於此之行為時。

住宿賓客的合約解除權 (第6條)

1. 1. 住宿賓客可向本飯店申請解除住宿合約。
2. 2. 本飯店在住宿賓客因歸責其自身之事由，而解除全部或部分住宿合約時（若本飯店依第3條第2項之規定指定申請費支付日期並要求支付，而住宿賓客在支付前要求解除住宿合約的情況除外。），將依照附表2規定所示收取違約金。但若本飯店已接受第4條第1項特約，則僅限在接受該特約時，本飯店已告知住宿賓客在解除住宿合約時會產生違約金支付義務時。
3. 3. 若住宿賓客未聯絡，且於住宿日當天晚上8點（若有預先告知預定抵達時間，則為過了該時間2小時）仍未抵達時，本飯店將視同住宿賓客已解除該住宿合約來處理。

本飯店的合約解除權(第7條)

1. 1. 即使依第3條第1項住宿合約成立，在符合以下揭示之任一情況時，本飯店仍有可能解除住宿合約。
   1. (1) 本飯店判斷符合第5條第1項第3號至第7號之任一項時。
   2. (2) 做出違反第10條所規定之使用合約之行為時，或本飯店判斷有可能違反時。
   3. (3) 除前項各號外，具有正當的解除理由時，或本飯店判斷具有正當的理由時。
2. 2. 即使依第3條第1項住宿合約成立，本飯店判斷符合第5條第2項時，仍會解除住宿合約。
3. 3. 本飯店因前2項規定而解除住宿合約時，若尚未提供住宿賓客住宿服務等，則不會收取相關費用。

住宿登錄 (第8條)

1. 1.住宿賓客在住宿當天，應於本飯店櫃檯登錄以下事項。
   1. ⑴　住宿賓客姓名、年齡、性別、地址及職業
   2. ⑵　外國人應填寫國籍、護照號碼、入境地點及入境年月日
   3. ⑶　出發日期及預定出發時間
   4. ⑷　其它本飯店認為必要之事項
2. 2. 住宿賓客在支付第12條之費用時，若要使用旅行支票、住宿券、信用卡等代替貨幣之方法支付，應事先於前項登錄時提出。

客房使用時間(第9條)

1. 1. 住宿賓客可使用本飯店客房的時間，為下午3點到次日午前11時。但若是連住，除了抵達日與出發日之外，可一整天使用。

遵守使用規則 (第10條)

住宿賓客於本飯店內，應遵守本飯店規定並公布於飯店內的使用規則。

營業時間 (第11條)

1. 1. 本飯店主要設施等的營業時間，請見配置的宣傳手冊，或公布於各個場所的資訊。此外，有可能在不得已的情況下臨時變更。如遇此情形，本飯店會以適當的方式告知。

支付費用(第12條)

1. 1. 住宿賓客應支付的住宿費用等細項及計算方式如附件1所示。
2. 2. 支付前項住宿費等時，應使用貨幣或本飯店認可之旅行支票、住宿券、信用卡等替代貨幣的方式，於住宿賓客出發時或本飯店請款時，於櫃檯支付。
3. 3. 本飯店一旦提供住宿賓客客房，並已可以使用時，即使住宿賓客任意未入住，本飯店也會收取住宿費。

本飯店的責任(第13條)

1. 1. 本飯店在履行住宿合約及相關合約之際，或因不履行而造成住宿賓客損失時，本飯店將賠償其損失。但若不屬於歸咎於本飯店之事由，則不在此限。
2. 2. 本飯店為了因應萬一發生火災等的情況，已加入旅館賠償責任險。

無法提供訂立合約之客房時的處理(第14條)

1. 1. 本飯店在無法提供與住宿賓客訂立合約之客房時，會取得住宿賓客的理解，盡可能安排同等條件的其它住宿設施。
2. 2. 若本飯店無法依照前項規定，安排其它住宿設施時，會支付住宿賓客相當於違約金金額的補償費，以該補償費作為損害賠償金額。但若無法提供客房之責任不在本飯店，則不支付補償費。

寄放物等的處理方式(第15條)

1. 1. 住宿賓客寄放在櫃檯之物品或現金及貴重品，若發生遺失、毀損等損失，除非是因為不可抗力的因素，否則由本飯店賠償其損失。然而針對現金及貴重物品，若本飯店要求明確告知其種類與價格，然而住宿賓客並未告知時，本飯店賠償損失之金額以15萬日圓為上限。
2. 2. 住宿賓客攜入本飯店之物品或現金及貴重物品當中，未寄放於櫃檯者，若因為本飯店故意或過失而發生遺失、毀損等損失，本飯店將賠償其損失。然而住宿賓客並未事先告知種類及價格者，除非本飯店有故意或重大過失的情況，否則本飯店賠償損失之金額以15萬日圓為上限。

住宿賓客手提行李或攜帶物品之保管(第16條)

1. 1. 住宿賓客之手提行李若在住宿前送達本飯店，在抵達前僅限本飯店同意的情況，由本飯店負責保管，並於住宿賓客在櫃檯登記入住時交付。
2. 2. 當住宿賓客退房離開後，若發現住宿賓客之手提行李或攜帶物品遺忘於本飯店，且住宿賓客也無任何指示時，將依日本遺失物法（2007年12月10日實施）及相關政令予以適當處理。
3. 3. 前2項情況中，本飯店對於住宿賓客手提行李或攜帶物品之保管責任，為第1項的情況乃依據前條第1項的規定，為前項的情況則依據該條第2項的規定。

停車責任(第17條)

住宿賓客使用本飯店停車場時，不論有無寄放汽車鑰匙，本飯店僅借出場地，不負管理汽車的責任。但在停車場管理方面，若因本飯店故意或過失造成損失時，本飯店將承擔賠償責任。

住宿賓客的責任(第18條)

若因住宿賓客故意或過失，導致本飯店蒙受損失，則本飯店將要求該住宿賓客賠償損失。

免責聲明(第19條)

1. 1. 住宿賓客在使用本飯店內的電腦通訊系統之際，須由賓客自行承擔其所有責任。如使用電腦通訊系統時發生系統故障或因其它原因而導致斷線，造成賓客蒙受任何損失，本飯店概不負責。此外，使用電腦通訊系統方面，如本飯店認為用戶有不適當之行為而對本飯店或第三方造成損害時，本飯店將會要求賓客賠償該損失。

主導語言(第20條)

1. 1. 本條款以日文與英文編製，如本條款與翻譯本間有不一致或歧義時，所有內容皆以日文為準。

準據法(第21條)

1. 1. 與本條款相關而產生之一切紛爭，將透過管轄本飯店所在地之日本法院，依循日本法令予以解決。

附錄1號

住宿費用計算方式（第2條第1項、第3條第2項及第12條第1項相關）

（備註）基本住宿費以櫃檯、客房所公告之費用表為準。

附錄2號

違約金（第6條第2項相關）

1. （註）　1. % 為違約金佔基本住宿費的比率。
2. 2. 縮短合約天數時，則不論其縮短的天數，皆收取1天份（首日）之違約金。
3. 3. 若為部分團體賓客（8人以上）解除合約時，在住宿之10天前（如果在該日期之後才接受申請，則為申請日），解除人數為住宿人數10%（有尾數則進位。)時不收取違約金。
4. 4. 若飯店計畫的部分住宿產品或團體預訂另有安排，我們將遵照執行。